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3月10日下午，全国政协二次会议第三次全体会议在人民大会堂举行，15名全国政协委员围绕社会建设和文化建设作大会发言。其中，全国政协委员、共青团中央书记处书记徐晓代表共青团中央、全国青联提出“给快递小哥多一份保障和关爱”。
“在快递行业上演‘速度与激情’的背后，快递小哥的职业保障还在‘慢车道’上徘徊。一是工作时间长、劳动强度大。二是劳动关系复杂，职业保障差。三是社会认同度不高，城市融入难。”徐晓说。
他建议，一是完善职业保障，让小哥们跑得更开心。建议快递企业负起主体责任，加强对加盟、承包、代理网点的管理，优化接单、配送等业务流程，提高派送投放效率。加强快递小哥业务培训，引导他们文明从业、多学技能，在职业上有奔头，在生活上有盼头。着力解决快递小哥在房屋租住、子女入学等方面困难，让他们在城里多一点“家”的感觉。
二是优化行业管理，让小哥们跑得更安心。建议适应快递行业就业方式，针对劳动保障、社会保险等问题，健全政策法规，为快递小哥织好“安全网”。对快递配送车辆的车型、标识、通行、停放等作出规定，提高交通管理服务水平。把智能投递货柜等纳入社区公共服务建设，改变“小区门难进、投递散乱差”的窘境。
三是加强人文关怀，让小哥们跑得更舒心。建议加强快递企业党团组织建设，扩大对快递小哥的联系服务和政治引领。加快建设快递行业工会，在工资薪酬、福利待遇、劳动强度等方面，维护快递小哥的合法权益。动员媒体宣传展示快递小哥爱岗敬业的职业风采，引导公众多一些理解与尊重，提高他们的社会认同感和职业自信心。
